ARTIKEL 21
Riset Membuktikan, Digital Signage Mampu Tingkatkan Profit Restoran
Selain itu digital signage membawa kemudahan yakni dalam hal dalam mengganti dan mengupdate konten, kecepatan beradaptasi inilah yang akan membuat brand Anda lebih cepat berkembang dan mampu merengkuh peluang-peluang baru.Saat ini banyak QSR seperti KFC yang sudah menanggalkan menu board plastik mereka dan mulai menggunakan digital menu board di beberapa cabang mereka. Seperti yang bisa Anda lihat pada foto ini, Digital menu board ini menggunakan Digital Signage yang dipasang oleh Anfo Media Informatika.
Penggunaan digital signage outdoor sangatlah penting, karena 60 hingga 70 persen bisnis QSR bergerak dari sana, oleh karena itu sinergi untuk semua platform media promosi sangatlah penting. Keseragaman konten dan hardware membuat konsumen mendapat Brand Experience yang merepresentasikan merek dagang restoran, hal inilah yang membuat para pelaku bisnis QSR mendapatkan ROI (Return Of Investment) yang sesuai.
Sebagai bahan pertimbangan, seperti dikutip DigitalSignageToday, 74% konsumen lebih memilih penggunaan digital signage sebagai digital menu board karena informasi menu maupun paket makanan / minuman yang tersedia dapat dibaca dengan mudah, hal ini berdampak positif dimana sekitar 70% konsumen yang datang melakukan pembelian tak terencana. Oleh karena itu profit atau keuntungan sebuah restoran biasanya meningkat 3-5% ketika dipromosikan lewat digital menu board, membuat investasi digital signage restoran tersebut terbayarkan dalam kurun waktu setahun.
Bagi Anda yang ingin beriklan di luar ruangan dapat menggunakan Digital Signage Outdoor Ad Display 55 Inch Outdoor yang memiliki keunggulan display FullHD dengan tingkat kecerahan 1500 nit sehingga berbagai konten promosional Anda pun tetap tampil lebih jernih dan terang walaupun diterpa sinar terik matahari serta mampu menampilkan konten selama 24 jam selama 7 hari berturut-turut.
Sebagian besar pelanggan terbiasa melihat papan menu digital di restoran hari ini, terutama dengan raksasa seperti McDonald's yang menerapkannya di papan menu digital. Tapi mereka bisa menjadi tua dan basi jika mereka tidak melibatkan konsumen. Anfo Media Informatika bekerja untuk mengubah hasil itu melalui pengalaman superior augmented halloween.
Menempatkan 3D pada menu
Prototipe "lampu" ini menampilkan ilusi 3D langsung di tabel pengguna. Pelanggan bisa menggunakannya untuk melihat lebih dekat item menu. "Menggunakan lampu, pengguna melihat konten 3D langsung di atas meja, dari semua sudut dengan perspektif yang benar, dan dapat berinteraksi dengannya dengan cara alami dan intuitif," kata Guillaume Chican, pendiri Anfo Media Informatika, dalam sebuah wawancara. "Piring 3D yang diproyeksikan menunjukkan detail foto yang realistis yang mendorong konsumen untuk memesan piring, dengan cara yang sama seperti majalah memasak menunjukkan gambar 2D yang lezat untuk membuat orang ingin makan makanan bergambar."
Pelanggan memiliki papan sentuh interaktif di atas meja mereka untuk memilih berbagai item menu.Item menu kemudian akan terwujud di atas meja, memberi pelanggan gagasan tentang apa yang akan mereka dapatkan. Mereka kemudian bisa memesan makanan mereka langsung dari papan sentuh, menurut sebuah video . Karena lampu sudah di tahap prototipe, belum ada informasi harga.Ide pelanggan tentang porsi dan gagasan restoran sebagian sering merupakan dua hal yang berbeda.Ini bisa menjadi masalah bagi restoran, terutama saat pelanggan mengirim kembali makanan atau mengeluh tentang ukuran porsi. Anfo Media Informatika mencoba memecahkan masalah ini dengan menampilkan dengan tepat apa yang akan didapatkan pelanggan.
"Lampu ini mendorong pengalaman bersantap dengan membiarkan restoran memilih dan melihat piring secara 3D langsung di atas meja, ukuran porsi yang benar dan estetika sajian. Restoran kemudian bisa mengetahui masakan yang akan dia makan. Ini menghilangkan kejutan yang tidak menyenangkan, yang bisa terjadi dengan menu kertas pada saat resepsi masakan.
Teknologi ini merupakan bagian dari tren yang lebih luas dalam memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik melalui konten interaktif dan relevan. Restoran harus bisa mengantarkan tidak hanya makanan lezat tapi juga menikmati pengalaman berharga. Pelanggan perlu datang pergi merasa seolah-olah kebutuhan dan keinginan mereka telah terpenuhi.Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memberi mereka kontrol lebih besar atas makanan mereka, seperti kios pesanan khusus atau memberi mereka lebih banyak informasi, seperti ukuran porsi yang mereka inginkkan, Dan jika pelanggan memiliki pengalaman yang baik, mereka kemungkinan akan kembali untuk beberapa detik.
